Política de Privacidade

Política de Privacidade (LGPD)

Última atualização: 15 de setembro de 2026

1. Quem Somos

Esta política descreve como a Obsidra LTDA coleta, utiliza e protege os dados pessoais dos visitantes do site https://obsidrabrpt.digital. A Obsidra LTDA é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que Coletamos

Coletamos apenas os dados que você nos fornece voluntariamente por meio do formulário de contato disponível no site, e dados gerados automaticamente pela sua navegação:

• Formulário de contato: nome, sobrenome (opcional), endereço de e-mail, telefone (opcional) e mensagem.
• Dados de uso: páginas visitadas, tempo de sessão, dispositivo e navegador, endereço IP — coletados por ferramentas de análise quando você consente com cookies de desempenho.
• Cookies: detalhados na Política de Cookies.

Não coletamos documentos de identidade, dados financeiros, dados sensíveis nem informações de menores de 18 anos.

3. Como Usamos seus Dados

Os dados coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

• Responder às suas solicitações de reserva, orçamento ou dúvidas enviadas pelo formulário.
• Executar o contrato de locação quando uma reserva é confirmada.
• Analisar o desempenho do site e aprimorar a experiência de navegação (apenas com seu consentimento para cookies de analytics).
• Cumprir obrigações legais aplicáveis.

Não utilizamos seus dados para envio de comunicações comerciais não solicitadas, nem os compartilhamos para fins de marketing de terceiros.

4. Base Legal (LGPD)

O tratamento dos seus dados pessoais pela Obsidra LTDA se fundamenta nas seguintes bases legais previstas pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018):

• Consentimento (art. 7º, I): para o uso de cookies de analytics e publicidade, coletado por meio do painel de preferências de cookies.
• Execução de contrato (art. 7º, V): quando seus dados são necessários para processar e executar uma reserva que você realizou.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): para responder às mensagens de contato enviadas por você e para a segurança do site, desde que não prevaleçam seus direitos e liberdades fundamentais.
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): quando exigido por legislação fiscal, contábil ou regulatória aplicável.

5. Cookies e Rastreamento

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e, mediante consentimento, cookies de desempenho e publicidade. Você pode gerenciar suas preferências a qualquer momento pelo painel de cookies disponível no site ou pela nossa Política de Cookies, que detalha cada categoria e seus propósitos.

6. Terceiros e Processadores

Podemos compartilhar dados com provedores de serviços que atuam como operadores de dados em nosso nome, como plataformas de análise de tráfego e ferramentas de anúncios digitais. Esses provedores processam dados apenas conforme nossas instruções e não estão autorizados a utilizá-los para fins próprios. Não vendemos dados pessoais a terceiros.

7. Retenção de Dados

Os dados de contato e reserva são conservados pelo período necessário para o atendimento da solicitação e, após a conclusão da locação, pelo prazo exigido pela legislação fiscal e civil brasileira — em geral, cinco anos. Dados de navegação coletados via cookies de analytics seguem o período definido pelo respectivo provedor, conforme indicado na Política de Cookies.

Você pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento, exceto quando a conservação for exigida por lei.

8. Seus Direitos (LGPD)

Como titular de dados pessoais, você tem os seguintes direitos garantidos pela LGPD:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.
• Eliminação dos dados pessoais tratados com base no seu consentimento.
• Informação sobre as entidades com as quais seus dados foram compartilhados.
• Revogação do consentimento a qualquer momento.
• Oposição ao tratamento realizado com base no legítimo interesse.

Para exercer qualquer desses direitos, envie uma solicitação para [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

9. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou destruição. Isso inclui o uso de conexões criptografadas (HTTPS), controle de acesso restrito e revisão periódica das práticas de segurança. Nenhum sistema é absolutamente infalível; caso identifique qualquer vulnerabilidade, informe-nos pelo e-mail de contato.

10. Dados de Menores

Os serviços da Obsidra são destinados exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais, titulares de carteira de habilitação válida. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. Se identificarmos que recebemos dados de um menor, procederemos à exclusão imediata.

11. Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças nas nossas práticas ou nas exigências legais. A data de "última atualização" no topo deste documento indica quando a versão vigente foi publicada. Recomendamos a consulta periódica desta página.

12. Contato e Encarregado (DPO)

Para dúvidas, exercício de direitos ou qualquer questão relacionada ao tratamento de dados pessoais, entre em contato:

Atendimento de segunda a sexta, das 08h às 19h, horário de Brasília (GMT-3).